RezervasyonlarımAcentelerFilomuzHavalimanlarıYardım Merkezi
Gizlilik PolitikasiKullanim Kosullari

Tüm Diller

EnglishEnglish
TürkçeTürkçe
DeutschDeutsch
FrançaisFrançais
EspañolEspañol
РусскийРусский

Tüm Para Birimleri

CHFCHF - Swiss Franc
EUR - Euro
£GBP - British Pound
RUB - Russian Ruble
TRY - Turkish Lira
$USD - US Dollar

Erbelya Cappadocia House Transfer Hizmetleri

Erbelya Cappadocia House Bölgesinden Popüler Transfer Noktalarını Keşfedin

Erbelya Cappadocia House
3 varis noktasi

Araç Sınıfları

Ekonomik mi yoksa luks mu? Profesyonel suruculerle ideal araçinizi bulun.

Economy

Economy

2
2

Clio, Fiesta

Confort

Confort

2
2

Octavia, Focus, Megane

Elektrik SUV

Elektrik SUV

3
3

BYD, Tesla, TOGG

Business

Business

3
2

E-Class

Minivan

Minivan

5
5

Transporter, Vito

Premium Van

Premium Van

6
6

V Class

Minibüs 7 PAX

Minibüs 7 PAX

7
7

Sprinter, Crafter

Minibüs 10 PAX

Minibüs 10 PAX

10
10

Sprinter, Crafter

Minibüs 13 PAX

Minibüs 13 PAX

13
13

Sprinter, Crafter

Minibüs 15 PAX

Minibüs 15 PAX

15
15

Sprinter

Midibüs 27 PAX

Midibüs 27 PAX

27
27

Novo, Prestij

Otobüs 46 PAX

Otobüs 46 PAX

46
46

Safir, Tourismo

Müşteri Yorumları

Google üzerinden doğrulanmış gerçek müşteri deneyimleri

4.5
Şükran Alataş
Şükran Alataş
30 Ocak 2026

Nevşehirden kilise olan ulaşımımı çok rahat ve konforlu bir şekilde yaptım çalışanlar güleryüzlü araçların icleri temiz iletişim hızlı oldukça memnun kaldığım bir işletme tüm çevreme önerdim :)

Burak Büyük
Burak Büyük
30 Ocak 2026

Ürgüpten Antalya belek için hizmet aldım gerçekten çok premium hissettirdi yolculuk çok güzel ve kaliteliydi.Araç aşırı temizdi kendi aracım gibi hissettim.Sahibi de gerçekten çok ilgiliydi her şey için yardımcı oldular.Aklınıza takılmadan arayabilir...

Furkan Tiftik
Furkan Tiftik
30 Ocak 2026

Ankara'dan Antalya'ya transfer hizmeti aldım. Benim için güzel ve konforlu bir deneyimdi . Fazlasıyla memnun kaldım .

Efe Korkmaz
Efe Korkmaz
30 Ocak 2026

Ankara’dan İstanbul’a transfer hizmeti aldım çok memnun kaldım hiçbir iletişim sıkıntısı veya aksaklık yaşamadım tekrar tekrar başvuracağım bir firma

Evra
Evra
30 Ocak 2026

Antalya dan istanbula mercedes vitosu ile hizmet aldım aşşşşşşırı memnun kaldık vitonun içinin temizliği olsun araç içindeki ikramları araç şöförü güler yüzlü ve iyi biriydi tourer travela teşekkürlerimi iletiyoruz

Erva YILDIZ
Erva YILDIZ
23 Eylül 2025

Belek’e yaptığımız tatil için havalimanı Belek transferi hizmeti aldık. Gerçekten harika bir deneyim oldu! Araç çok rahat ve zamanında geldi. Şoförümüz de çok dost canlısıydı, yol boyunca güvenli bir şekilde seyahat ettik. Hem pratik hem de konforlu ...

Linus A
Linus A
7 Ekim 2022

Services are good, but the style of the driver was very rude, very repulsive. They have very rude drivers towards other working people. Employees must pass a certain control. It is not clear whether it is the driver or the mafia. does not know himsel...

Erbelya Cappadocia House Hakkında

Erbelya Cappadocia House'a hoş geldiniz! Kapadokya'nın büyüleyici atmosferine adım atarken, havalimanı transferinizle ilgili endişelerinizi bir kenara bırakın. Tourer Travel olarak, bu eşsiz konaklama deneyimine kusursuz bir başlangıç yapmanız için özel transfer hizmetleri sunuyoruz. Nevşehir Kapadokya Havalimanı veya Kayseri Erkilet Havalimanı'ndan Erbelya Cappadocia House'a yapacağınız yolculuk, konfor ve güvenliğin ön planda tutulduğu bir deneyime dönüşecek. Profesyonel şoförlerimiz sizi havalimanında karşılayacak ve otelinize kadar rahat bir yolculuk yapmanızı sağlayacaktır. Kapadokya'nın mistik havasını solurken, transferinizin keyfini çıkarın.

Erbelya Cappadocia House'a Özel Transfer Deneyimi

Erbelya Cappadocia House'a ulaşımınızı kolaylaştırmak için tasarlanmış özel transfer hizmetimiz, Kapadokya seyahatinizin ilk anından itibaren konforunuzu ön planda tutar. Havalimanında sizi bekleyen deneyimli şoförlerimiz, bagajlarınızla ilgilenir ve sizi doğrudan otelinize ulaştırır. Yol boyunca Kapadokya'nın eşsiz manzaralarını seyretme fırsatı bulurken, transferinizin keyfini çıkarabilirsiniz. Amacımız, seyahatinizin her aşamasında size sorunsuz ve keyifli bir deneyim sunmaktır. Özel transferimiz, hem bireysel gezginler hem de aileler için ideal bir seçenektir.

Havalimanından Erbelya Cappadocia House'a Transfer Süresi ve Mesafesi

Erbelya Cappadocia House'a havalimanı transfer süresi, hangi havalimanını kullandığınıza bağlı olarak değişmektedir. Nevşehir Kapadokya Havalimanı (NAV) yaklaşık 40 kilometre uzaklıkta olup, transfer süresi yaklaşık 45-50 dakika sürmektedir. Kayseri Erkilet Havalimanı (ASR) ise yaklaşık 75 kilometre mesafede yer alır ve transfer süresi yaklaşık 1 saat 15 dakika ile 1 saat 30 dakika arasında değişebilir. Bu süreler trafik koşullarına ve hava durumuna göre değişiklik gösterebilir. Yolculuk esnasında Kapadokya'nın büyüleyici coğrafyasını gözlemleyebilir, peri bacalarının ve vadilerin eşsiz güzelliğine tanık olabilirsiniz. Transferiniz boyunca konforunuz için her detay düşünülmüştür.

Erbelya Cappadocia House'un Bulunduğu Göreme Bölgesi Hakkında

Erbelya Cappadocia House, Kapadokya'nın kalbi olarak kabul edilen Göreme'de yer almaktadır. Göreme, UNESCO Dünya Mirası Listesi'nde yer alan ve benzersiz kaya oluşumları, tarihi kiliseleri ve yer altı şehirleriyle ünlü bir bölgedir. Otel, Göreme Açık Hava Müzesi'ne yakınlığıyla bilinir ve bölgenin en popüler turistik yerlerine kolay erişim imkanı sunar. Göreme'nin dar sokaklarında yürüyüş yapabilir, yerel el sanatları ürünlerini satan dükkanları keşfedebilir ve geleneksel Kapadokya yemeklerini tadabileceğiniz restoranlarda keyifli vakit geçirebilirsiniz. Bölgede ayrıca çeşitli aktivite seçenekleri de bulunmaktadır; balon turları, atlı safari ve trekking gibi aktivitelerle Kapadokya'nın doğal güzelliklerini keşfedebilirsiniz.

Erbelya Cappadocia House: Otantik Kapadokya Deneyimi

Erbelya Cappadocia House, Kapadokya'nın otantik atmosferini yansıtan, şık ve konforlu bir konaklama seçeneğidir. Butik otel tarzında hizmet veren tesis, özellikle Kapadokya'nın tarihi ve kültürel mirasını keşfetmek isteyen gezginler için idealdir. Otelde, geleneksel Kapadokya mimarisine uygün olarak dekore edilmiş odalar bulunmaktadır. Otel, Kapadokya'nın eşsiz manzarasına hakim bir konumda yer alır ve konuklarına unutulmaz bir deneyim sunar. Transfer hizmetimiz, otelin sunduğu bu benzersiz deneyimin sorunsuz bir parçası olarak tasarlanmıştır. Otelde konaklarken, güne Kapadokya semalarında süzülen balonları izleyerek başlayabilir, gün batımında ise vadilerin büyülü atmosferinin tadını çıkarabilirsiniz.

Kapadokya'nın Gözde Turistik Mekanlarına Yakınlık

Erbelya Cappadocia House, Kapadokya'nın en popüler turistik mekanlarına oldukça yakın bir konumdadır. Göreme Açık Hava Müzesi'ne yaklaşık 10 dakikalık yürüme mesafesinde bulunan otel, aynı zamanda Uçhisar Kalesi'ne ve Paşabağ Vadisi'ne de kolay ulaşım imkanı sunar. Bölgede ayrıca Derinkuyu ve Kaymaklı gibi yer altı şehirlerini de ziyaret edebilirsiniz. Kapadokya'nın tarihi ve kültürel zenginliklerini keşfetmek için ideal bir başlangıç noktası olan Erbelya Cappadocia House, size unutulmaz bir seyahat deneyimi yaşatacaktır.

Erbelya Cappadocia House Transferinizi Nasıl Ayarlarsınız?

Erbelya Cappadocia House transferinizi ayarlamak çok kolay! Tourer Travel web sitesi üzerinden veya +90 850 999 73 00 numaralı telefondan bizimle iletişime geçerek rezervasyonunuzu yapabilirsiniz. Ayrıca, WhatsApp üzerinden +90 554 159 7149 numarasına mesaj göndererek de transfer talebinizi iletebilirsiniz. Transfer ücretlerimiz, araç tipine ve mesafeye göre değişiklik göstermektedir. Web sitemizde güncel fiyat listemizi inceleyebilir ve size en uygün seçeneği belirleyebilirsiniz. Ödemelerinizi kredi kartı veya banka havalesi ile yapabilirsiniz. Şeffaf fiyat politikamız sayesinde, herhangi bir sürprizle karşılaşmadan transferinizi güvenle gerçekleştirebilirsiniz.

Esnek İptal ve Değişiklik Politikası

Tourer Travel olarak, seyahat planlarınızın değişebileceğini anlıyoruz. Bu nedenle, Erbelya Cappadocia House transfer rezervasyonlarınızda esnek iptal ve değişiklik seçenekleri sunuyoruz. Transferinizi, seyahatinizden belirli bir süre öncesine kadar ücretsiz olarak iptal edebilir veya değiştirebilirsiniz. İptal ve değişiklik koşulları hakkında daha fazla bilgi almak için web sitemizi ziyaret edebilir veya müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz. Amacımız, size sorunsuz ve güvenilir bir transfer deneyimi sunmaktır.

Gece ve Erken Sabah Transferleri

Erbelya Cappadocia House'a gece veya erken sabah saatlerinde ulaşmanız gerekiyorsa, endişelenmeyin! Tourer Travel olarak, 7/24 transfer hizmeti sunuyoruz. Uçağınızın saatine göre transferinizi planlayabilir ve havalimanında sizi bekleyen şoförümüzle otelinize güvenle ulaşabilirsiniz. Gece transferlerinde ek bir ücret uygulanabilir, bu konuda rezervasyon sırasında bilgi alabilirsiniz. Amacımız, seyahatinizin saatinden bağımsız olarak size konforlu ve güvenli bir transfer deneyimi sunmaktır.

VIP Transfer Seçenekleri

Erbelya Cappadocia House'a lüks ve konforlu bir transfer deneyimi yaşamak isterseniz, VIP transfer seçeneklerimizi değerlendirebilirsiniz. VIP transferlerimiz, özel olarak tasarlanmış araçlar ve deneyimli şoförler eşliğinde gerçekleştirilir. Araçlarımızda konforlu koltuklar, klima, WiFi ve diğer lüks detaylar bulunmaktadır. VIP transferlerimiz, özellikle iş seyahatleri veya özel günler için ideal bir seçenektir. Kapadokya'ya unutulmaz bir başlangıç yapmak için VIP transfer hizmetimizden yararlanabilirsiniz.

Kapadokya'da Ailece Seyahat

Erbelya Cappadocia House'a ailenizle birlikte seyahat ediyorsanız, çocuklarınızın güvenliği ve konforu bizim için önceliklidir. Transfer araçlarımızda çocuk koltuğu seçeneği sunuyoruz. Rezervasyon sırasında çocuk koltuğu talebinizi belirtmeniz yeterlidir. Ayrıca, bebek arabası ve diğer eşyalarınızın taşınması konusunda da size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Amacımız, ailenizle birlikte sorunsuz ve keyifli bir transfer deneyimi yaşamanızı sağlamaktır.

Kapadokya'da Yerel Ulaşım Alternatifleri

Erbelya Cappadocia House'dan Kapadokya'nın diğer bölgelerine ulaşım için çeşitli alternatifler bulunmaktadır. Göreme'den diğer turistik merkezlere düzenli otobüs seferleri düzenlenmektedir. Ayrıca, taksi ve araç kiralama seçenekleri de mevcuttur. Ancak, Kapadokya'nın coğrafi yapısı ve turistik bölgelerin dağınık yerleşimi nedeniyle, özel transfer hizmeti en konforlu ve güvenilir ulaşım seçeneğidir. Tourer Travel olarak, Kapadokya'nın her köşesine ulaşımınızı kolaylaştırmak için çeşitli transfer seçenekleri sunuyoruz.

Güvenli Ödeme
7/24 Destek
Ücretsiz İptal

Erbelya Cappadocia House Sıkça Sorulan Sorular

Erbelya Cappadocia House transfer hizmeti hakkında en çok merak edilen sorular ve cevapları.

1. Erbelya Cappadocia House havalimanı transferi ne kadar sürer?
Erbelya Cappadocia House'a havalimanı transfer süresi, hangi havalimanını kullandığınıza bağlı olarak değişir. Nevşehir Kapadokya Havalimanı'ndan (NAV) transfer yaklaşık 45-50 dakika sürerken, Kayseri Erkilet Havalimanı'ndan (ASR) transfer yaklaşık 1 saat 15 dakika ile 1 saat 30 dakika arasında sürebilir. Bu süreler trafik koşullarına ve hava durumuna göre değişiklik gösterebilir. Transferiniz boyunca konforunuz ve güvenliğiniz ön planda tutulacaktır.
2. Erbelya Cappadocia House transfer ücreti ne kadar?
Erbelya Cappadocia House transfer ücreti, seçtiğiniz araç tipine ve havalimanına göre değişiklik göstermektedir. Tourer Travel web sitesini ziyaret ederek veya +90 850 999 73 00 numaralı telefondan bizimle iletişime geçerek güncel fiyat listemizi inceleyebilirsiniz. Ayrıca, WhatsApp üzerinden +90 554 159 7149 numarasına mesaj göndererek de fiyat bilgisi alabilirsiniz. Şeffaf fiyat politikamız sayesinde, herhangi bir sürprizle karşılaşmadan transferinizi planlayabilirsiniz.
3. Erbelya Cappadocia House transferinde şoför beni nereden alacak?
Erbelya Cappadocia House transferinizde, şoförümüz sizi havalimanının geliş terminalınde, adınızın yazılı olduğu bir tabela ile karşılayacaktır. Uçağınızın inişinden sonra, bagajlarınızı aldıktan sonra şoförümüzle kolayca buluşabilirsiniz. Şoförümüz, bagajlarınızla ilgilenir ve sizi doğrudan Erbelya Cappadocia House'a ulaştırır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, 7/24 ulaşabileceğiniz müşteri hizmetlerimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır.
4. Erbelya Cappadocia House transferinde uçağım rötar yaparsa ne olur?
Uçağınızın rötar yapması durumunda endişelenmeyin. Tourer Travel olarak, uçuşunuzu takip ediyor ve rötar durumunda transferinizi otomatik olarak güncelliyoruz. Şoförümüz, yeni iniş saatine göre sizi havalimanında bekleyecektir. Bu hizmetimiz sayesinde, seyahatinizdeki aksaklıklardan etkilenmeden Erbelya Cappadocia House'a ulaşabilirsiniz.
5. Erbelya Cappadocia House transferinde çocuk koltuğu nasıl istenir?
Erbelya Cappadocia House transferinizde çocuk koltuğu talep etmek için, rezervasyon sırasında çocuk koltuğu ihtiyacınızı belirtmeniz yeterlidir. Çocuk koltuğu talebinizi web sitemiz üzerinden veya müşteri hizmetlerimizle iletişime geçerek iletebilirsiniz. Çocuklarınızın güvenliği bizim için önemlidir ve transfer araçlarımızda farklı yaş gruplarına uygün çocuk koltukları bulunmaktadır.
6. Erbelya Cappadocia House transfer rezervasyonu nasıl yapılır?
Erbelya Cappadocia House transfer rezervasyonu yapmak için Tourer Travel web sitesini ziyaret edebilir veya +90 850 999 73 00 numaralı telefondan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Ayrıca, WhatsApp üzerinden +90 554 159 7149 numarasına mesaj göndererek de rezervasyon talebinizi iletebilirsiniz. Rezervasyon sırasında uçuş bilgilerinizi, otel adresinizi ve iletişim bilgilerinizi belirtmeniz gerekmektedir. Rezervasyonunuzun onaylanmasının ardından, size bir onay e-postası gönderilecektir.
7. Erbelya Cappadocia House hangi bölgededir?
Erbelya Cappadocia House, Kapadokya'nın en popüler turistik merkezlerinden biri olan Göreme'de yer almaktadır. Göreme, UNESCO Dünya Mirası Listesi'nde yer alan ve eşsiz kaya oluşumları, tarihi kiliseleri ve yer altı şehirleriyle ünlü bir bölgedir. Otel, Göreme Açık Hava Müzesi'ne yakınlığıyla bilinir ve bölgenin en önemli turistik yerlerine kolay erişim imkanı sunar.
8. Erbelya Cappadocia House yakınında hangi turistik yerler var?
Erbelya Cappadocia House, Kapadokya'nın en önemli turistik yerlerine oldukça yakın bir konumdadır. Göreme Açık Hava Müzesi, Uçhisar Kalesi ve Paşabağ Vadisi gibi popüler mekanlara kolayca ulaşabilirsiniz. Ayrıca, bölgede Derinkuyu ve Kaymaklı gibi yer altı şehirlerini de ziyaret edebilirsiniz. Kapadokya'nın tarihi ve kültürel zenginliklerini keşfetmek için ideal bir başlangıç noktasıdır.
9. Erbelya Cappadocia House gece transferi mümkün mü?
Evet, Erbelya Cappadocia House'a gece transferi mümkündür. Tourer Travel olarak, 7/24 transfer hizmeti sunuyoruz. Uçağınızın saatine göre transferinizi planlayabilir ve havalimanında sizi bekleyen şoförümüzle otelinize güvenle ulaşabilirsiniz. Gece transferlerinde ek bir ücret uygulanabilir, bu konuda rezervasyon sırasında bilgi alabilirsiniz.
10. Erbelya Cappadocia House transfer ücreti hangi para birimlerinde ödenir?
Erbelya Cappadocia House transfer ücretini Türk Lirası (TL), Euro (€) veya Amerikan Doları ($) olarak ödeyebilirsiniz. Ödemelerinizi kredi kartı veya banka havalesi ile yapabilirsiniz. Web sitemizde güncel döviz kurlarını inceleyebilir ve size en uygün ödeme yöntemini seçebilirsiniz.
11. Erbelya Cappadocia House transferinde bagaj sınırı var mı?
Erbelya Cappadocia House transferinde, kişi başı bir valiz ve bir el bagajı hakkınız bulunmaktadır. Eğer daha fazla bagajınız varsa, rezervasyon sırasında lütfen belirtiniz. Gerekirse, daha büyük bir araç tahsis edebiliriz. Amacımız, bagajlarınızla ilgili herhangi bir sorun yaşamadan konforlu bir transfer deneyimi yaşamanızı sağlamaktır.
12. Erbelya Cappadocia House transferinde çocuk koltuğu ücretsiz mi?
Erbelya Cappadocia House transferinde çocuk koltuğu talebi genellikle ücretsizdir. Ancak, rezervasyon sırasında çocuk koltuğu ihtiyacınızı belirtmeniz önemlidir. Çocuk koltuğu talebinizi web sitemiz üzerinden veya müşteri hizmetlerimizle iletişime geçerek iletebilirsiniz. Çocuklarınızın güvenliği bizim için önceliklidir ve transfer araçlarımızda farklı yaş gruplarına uygün çocuk koltukları bulunmaktadır.
13. Erbelya Cappadocia House transfer iptali nasıl yapılır?
Erbelya Cappadocia House transferinizi iptal etmek için, Tourer Travel web sitesi üzerinden veya müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz. İptal koşulları, rezervasyon sırasında belirtilen iptal politikasına göre değişiklik gösterebilir. Genellikle, seyahatinizden belirli bir süre öncesine kadar ücretsiz iptal hakkınız bulunmaktadır. İptal talebinizi ilettikten sonra, size bir onay e-postası gönderilecektir.
14. Erbelya Cappadocia House gece transferi ek ücretli mi?
Erbelya Cappadocia House'a gece transferi genellikle ek ücrete tabidir. Gece transferlerinde uygulanan ek ücret, saat aralığına ve araç tipine göre değişiklik gösterebilir. Rezervasyon sırasında gece transferi için geçerli olan ücreti öğrenebilirsiniz. Tourer Travel olarak, gece transferlerinde de güvenli ve konforlu bir hizmet sunmayı amaçlıyoruz.
15. Erbelya Cappadocia House yakınında restoran önerileri?
Erbelya Cappadocia House'un bulunduğu Göreme bölgesinde birçok lezzetli restoran bulunmaktadır. Özellikle yöresel Kapadokya yemeklerini tadabileceğiniz restoranları tercih edebilirsiniz. Testi kebabı, güveç ve mantı gibi yöresel lezzetleri deneyebilirsiniz. Ayrıca, bölgede farklı mutfaklara ait restoranlar da bulunmaktadır. Otel personeli size restoran önerileri konusunda yardımcı olabilir.
16. Erbelya Cappadocia House bölgesinde günübirlik turlar var mı?
Evet, Erbelya Cappadocia House'un bulunduğu Göreme bölgesinden Kapadokya'nın farklı yerlerine günübirlik turlar düzenlenmektedir. Bu turlara katılarak Kapadokya'nın tarihi ve doğal güzelliklerini keşfedebilirsiniz. Turlar genellikle Göreme Açık Hava Müzesi, Uçhisar Kalesi, Paşabağ Vadisi ve yer altı şehirlerini kapsamaktadır. Otel personeli size tur organizasyonu konusunda yardımcı olabilir.
17. Erbelya Cappadocia House transfer araçında WiFi var mı?
Erbelya Cappadocia House transfer araçlarımızda genellikle WiFi hizmeti bulunmaktadır. Ancak, WiFi hizmetinin araç tipine göre değişiklik gösterebileceğini lütfen unutmayın. Rezervasyon sırasında WiFi talebinizi belirtmeniz durumunda, WiFi özelliği olan bir araç tahsis etmeye çalışacağız. Amacımız, transferiniz boyunca internet erişiminizi sağlayarak seyahatinizi daha keyifli hale getirmektir.
18. Erbelya Cappadocia House kaç yıldızlı ve ne tür bir otel?
Erbelya Cappadocia House, butik otel tarzında hizmet veren bir konaklama tesisidir. Otel, Kapadokya'nın otantik atmosferini yansıtan, şık ve konforlu odalarıyla bilinir. Özellikle Kapadokya'nın tarihi ve kültürel mirasını keşfetmek isteyen gezginler için idealdir. Otelde, geleneksel Kapadokya mimarisine uygün olarak dekore edilmiş odalar bulunmaktadır. Yıldız sayısı bilgisi mevcut değildir.

Rezervasyon Yapmaya Hazır mısınız?

Yolculuğunuz burada başlıyor. Size özel premium transferler — hızlı, güvenli ve sorunsuz.

Merhaba👋

Size nasıl yardımcı olabiliriz?

Geçmiş Sohbetler

Henüz sohbet geçmişi yok

Destek Ekibi

Çevrimiçi

Size nasıl yardımcı olabiliriz?

Mesajlar

Şu anda çevrimdışıyız

Mesajınızı bırakın, en kısa sürede dönüş yapalım.