política de privacidad

Información personal

• Identity Information: Your name, surname.
• Contact Information: Your email address, phone number.
• Reservation Information: Flight details, hotel information, number of passengers.
• Payment Information: Limited payment data required for transaction security.

Información técnica

• IP address and browser information.
• Device type and operating system.
• Pages visited and interactions.
• Data collected through cookies and similar technologies.

• Providing transfer services and managing the reservation.
• Providing customer support and communication.
• Improving and personalizing service quality.
• Fulfilling legal obligations.
• Marketing and campaign notifications (with your consent).
• Security and fraud prevention.

We share your information with third parties only in the following cases:

• Service ProvidersDrivers and operation partners performing the transfer service.
• Legal ObligationsIn accordance with court orders or legal requests.
• Business PartnersPayment infrastructure providers (e.g. Iyzico).
• With Your ConsentOther situations where we have your explicit consent.

We never sell your personal data to third parties.

We implement industry-standard security measures to protect your data:

• SSL encryption technology.
• Secure server infrastructure.
• Access restrictions and authorization.
• Regular security scans.

We retain your personal data as long as necessary for the provision of the service and legal obligations.

• Datos que deben conservarse debido a obligaciones legales.
• Datos necesarios para la resolución de disputas.
• Datos anonimizados para la mejora del servicio.
• Datos de marketing (mientras tengamos su consentimiento).

Puede contactarnos para solicitar la eliminación de sus datos o ejercer sus derechos.

Tiene los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:

• Derecho de Acceso: Solicitar una copia de sus datos.
• Derecho de Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de Supresión (Derecho al Olvido): Solicitar la eliminación de sus datos.
• Derecho de Oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos.
• Derecho a la Limitación: Solicitar la limitación del procesamiento de sus datos.
• Derecho a la Portabilidad de Datos: Transferir sus datos a otro proveedor de servicios.

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Sus datos se almacenan en servidores seguros y no se transfieren al extranjero, excepto por obligaciones legales.

Nuestros servicios no se proporcionan directamente a niños menores de 18 años.

Esta política puede actualizarse de vez en cuando. Los cambios entran en vigencia en la fecha en que se publican en nuestro sitio web.