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1. Informationen, die wir sammeln

Personliche Informationen

  • Identity Information: Your name, surname.
  • Contact Information: Your email address, phone number.
  • Reservation Information: Flight details, hotel information, number of passengers.
  • Payment Information: Limited payment data required for transaction security.

Technische Informationen

  • IP address and browser information.
  • Device type and operating system.
  • Pages visited and interactions.
  • Data collected through cookies and similar technologies.

2. Verwendung von Informationen

  • Providing transfer services and managing the reservation.
  • Providing customer support and communication.
  • Improving and personalizing service quality.
  • Fulfilling legal obligations.
  • Marketing and campaign notifications (with your consent).
  • Security and fraud prevention.

3. Informationsaustausch

We share your information with third parties only in the following cases:

  • Service ProvidersDrivers and operation partners performing the transfer service.
  • Legal ObligationsIn accordance with court orders or legal requests.
  • Business PartnersPayment infrastructure providers (e.g. Iyzico).
  • With Your ConsentOther situations where we have your explicit consent.

We never sell your personal data to third parties.

4. Datensicherheit

We implement industry-standard security measures to protect your data:

  • SSL encryption technology.
  • Secure server infrastructure.
  • Access restrictions and authorization.
  • Regular security scans.

5. Vorratsdatenspeicherung

We retain your personal data as long as necessary for the provision of the service and legal obligations.

  • Daten, die aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen aufbewahrt werden mussen.
  • Fur die Streitbeilegung erforderliche Daten.
  • Anonymisierte Daten zur Serviceverbesserung.
  • Marketingdaten (solange Ihre Einwilligung vorliegt).

Sie konnen uns kontaktieren, um die Loschung Ihrer Daten zu beantragen oder Ihre Rechte auszuuben.

6. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezuglich Ihrer personenbezogenen Daten:

  • Auskunftsrecht: Eine Kopie Ihrer Daten anfordern.
  • Recht auf Berichtigung: Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
  • Recht auf Loschung (Recht auf Vergessenwerden): Loschung Ihrer Daten verlangen.
  • Widerspruchsrecht: Der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen.
  • Recht auf Einschränkung: Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
  • Recht auf Datenubertragbarkeit: Ihre Daten an einen anderen Dienstanbieter ubertragen.

7. Cookies

Auf unserer Website werden Cookies verwendet. Detaillierte Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

  • Sitzungscookies: Ermoglichen Ihnen die Navigation auf der Website.
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  • Funktionale Cookies: Speichern Ihre Präferenzen.
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Sie konnen Cookies uber Ihre Browsereinstellungen verwalten.

8. Internationale Datenubertragung

Ihre Daten werden auf sicheren Servern gespeichert und nicht ins Ausland ubertragen, außer bei gesetzlichen Verpflichtungen.

9. Privatsphäre von Kindern

Unsere Dienste werden nicht direkt fur Kinder unter 18 Jahren angeboten.

10. Änderungen

Diese Richtlinie kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Änderungen treten mit dem Datum ihrer Veroffentlichung auf unserer Website in Kraft.

Kontakt

info@tourertravel.com

Göksu, Gazi Blv. Karaşah İş Merkezi, 07112 Kepez/Antalya

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