Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

SATICI: TourerTravel

ALICI: Bu sözleşmeyi kabul eden ve hizmet satın alan kişi

2. Konu

Bu sözleşme, ALICI'nın SATICI'dan satın almak istediği transfer hizmetlerinin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Hizmet Tanımı

SATICI, ALICI'ya aşağıdaki hizmetleri sunmayı taahhüt eder:

• Havaalanı transfer hizmetleri
• Özel transfer hizmetleri
• Grup transfer hizmetleri
• Şehirler arası transfer hizmetleri
• VIP transfer hizmetleri

4. Sipariş ve Ödeme

• ALICI, hizmet siparişini SATICI'nın web sitesi üzerinden verir
• Ödeme, sipariş sırasında güvenli ödeme sistemleri üzerinden yapılır
• Ödeme onaylandıktan sonra sipariş kesinleşir
• Fiyatlar, seçilen para biriminde ve tüm vergiler dahil olarak belirtilir

5. Hizmet Teslimi

• Hizmet, belirtilen tarih ve saatte teslim edilir
• Transfer sırasında profesyonel sürücü ve araç kullanılır
• Hizmet kalitesi, SATICI'nın belirlediği standartlara uygun olur
• Herhangi bir gecikme durumunda ALICI bilgilendirilir

6. İptal ve İade Koşulları

• 24 saat öncesine kadar ücretsiz iptal yapılabilir
• 24 saatten kısa sürede iptal durumunda ücret iadesi yapılmaz
• SATICI tarafından hizmet verilememesi durumunda tam iade yapılır
• İade işlemleri 5-10 iş günü içinde tamamlanır

7. Sorumluluk Sınırları

• SATICI, hizmet kalitesinden sorumludur
• Üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından kaynaklanan sorunlarda SATICI'nın sorumluluğu sınırlıdır
• Mücbir sebeplerden kaynaklanan aksaklıklarda SATICI sorumlu değildir
• ALICI'nın ihmali durumlarında SATICI sorumlu değildir

8. Gizlilik ve Veri Koruma

ALICI'nın kişisel verileri, Gizlilik Politikamız kapsamında korunur ve işlenir. Detaylı bilgi için Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz.

9. Uyuşmazlık Çözümü

• Uyuşmazlıklar öncelikle görüşme yoluyla çözülmeye çalışılır
• Çözülemeyen uyuşmazlıklar için Türkiye Cumhuriyeti mahkemeleri yetkilidir
• Uyuşmazlık çözümünde Türk hukuku uygulanır

10. Sözleşme Değişiklikleri

SATICI, bu sözleşmede değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Değişiklikler web sitesinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

11. İletişim Bilgileri

SATICI: TourerTravel

Adres: [Şirket Adresi]

Telefon: [Telefon Numarası]

E-posta: [E-posta Adresi]

Web Sitesi: www.tourertravel.com

12. Kabul

Bu sözleşmeyi kabul ettiğinizi belirtmek için hizmet satın almanız yeterlidir. Hizmet satın alarak bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılırsınız.